Переписка: мессенджеры, обсуждение и чат с клиентом
Раздел «Мессенджеры» в 13x66 CRM: ответ клиенту и заметка команде, «Взять себе», прочтение и реакции, чужие беседы, «Чат с клиентом» и SMS в карточке.
ЧитатьМатериалы по этой теме из разных разделов справки — одна тема часто затрагивает сразу несколько частей системы.
Переписка: мессенджеры, обсуждение и чат с клиентом
Раздел «Мессенджеры» в 13x66 CRM: ответ клиенту и заметка команде, «Взять себе», прочтение и реакции, чужие беседы, «Чат с клиентом» и SMS в карточке.
ЧитатьУничтожение персональных данных и акт о проделанной работе
Как исполнить требование об уничтожении персональных данных в 13x66 CRM: три уровня, право сотрудника, план без значений, обязательное основание, акт и честный перечень того, куда уничтожение не достаёт.
ЧитатьУровни прав: свои и чужие записи
Уровни прав в 13x66 CRM: уровни раздела, охват «Свои / Все», доступ сотрудника к филиалам «Полный / Частичный / Запрещено», записи без филиала, глубина списка и карточки, статусы, деньги уровня фирмы и доступ к кассам.
ЧитатьВход, сессии и устройства
Вход в 13x66 CRM: одно подключение с устройства каждого типа, экран «Уже подключены», список активных подключений в профиле и их завершение, блокировка после неверных паролей.
ЧитатьДвухфакторный вход: код из приложения
Двухфакторный вход в 13x66 CRM: код из приложения (Google Authenticator, Яндекс Ключ и другие), резервные коды, обязательная 2FA в фирме, временный пропуск руководителя и что делать, если потерян телефон.
ЧитатьПочта и пароль: восстановление, подтверждение, смена
Пароль и почта в 13x66 CRM: требования к паролю (от 10 символов, без утёкших и простых), генератор пароля, восстановление по прежнему адресу, завершение подключений после сброса, подтверждение и смена почты, возврат доступа через 48 часов.
ЧитатьИстория: кто что менял и когда
Лента записи в 13x66 CRM: история событий и обсуждение команды, вкладки «Обсуждение», «История», «Всё», «Чат с клиентом», что видно по правам и что удаляется совсем.
ЧитатьСамозанятый
150 RUB в месяц
150 RUB −5%143 RUB в месяц858 RUB при оплате за полгода
150 RUB −20%120 RUB в месяц1 440 RUB при оплате за год
Для самозанятого или мастера, который работает один.
Клиенты, обращения, задачи, склад, кассы и статьи в одной системе — без лишних разделов.
Предприниматель
1 800 RUB в месяц
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 450 RUB, филиал — 900 RUB
1 800 RUB −5%1 710 RUB в месяц10 260 RUB при оплате за полгода
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 428 RUB, филиал — 855 RUB
1 800 RUB −20%1 440 RUB в месяц17 280 RUB при оплате за год
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 360 RUB, филиал — 720 RUB
Для небольшой команды, где появились сотрудники и отделы.
Всё в тарифе Самозанятый, плюс:
Business
3 600 RUB в месяц
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 750 RUB, филиал — 1 800 RUB
3 600 RUB −5%3 420 RUB в месяц20 520 RUB при оплате за полгода
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 713 RUB, филиал — 1 710 RUB
3 600 RUB −20%2 880 RUB в месяц34 560 RUB при оплате за год
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 600 RUB, филиал — 1 440 RUB
Для компании с филиалами, которой важна прибыль по проектам и заказам.
Всё в тарифе Предприниматель, плюс:
Business PRO
15 000 RUB в месяц
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 660 RUB, филиал — 1 800 RUB, фирма — 6 000 RUB
15 000 RUB −5%14 250 RUB в месяц85 500 RUB при оплате за полгода
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 627 RUB, филиал — 1 710 RUB, фирма — 5 700 RUB
15 000 RUB −20%12 000 RUB в месяц144 000 RUB при оплате за год
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 528 RUB, филиал — 1 440 RUB, фирма — 4 800 RUB
Для бизнеса из нескольких фирм в одном аккаунте.
Всё в тарифе Business, плюс:
Holding
По запросу
Для группы компаний — условия обсуждаем отдельно.
Самозанятый
5 BYN в месяц
5 BYN −5%4,67 BYN в месяц28 BYN при оплате за полгода
5 BYN −20%4 BYN в месяц48 BYN при оплате за год
Для самозанятого или мастера, который работает один.
Клиенты, обращения, задачи, склад, кассы и статьи в одной системе — без лишних разделов.
Предприниматель
60 BYN в месяц
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 15 BYN, филиал — 30 BYN
60 BYN −5%57 BYN в месяц342 BYN при оплате за полгода
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 14,17 BYN, филиал — 28,5 BYN
60 BYN −20%48 BYN в месяц576 BYN при оплате за год
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 12 BYN, филиал — 24 BYN
Для небольшой команды, где появились сотрудники и отделы.
Всё в тарифе Самозанятый, плюс:
Business
120 BYN в месяц
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 25 BYN, филиал — 60 BYN
120 BYN −5%114 BYN в месяц684 BYN при оплате за полгода
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 23,67 BYN, филиал — 57 BYN
120 BYN −20%96 BYN в месяц1 152 BYN при оплате за год
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 20 BYN, филиал — 48 BYN
Для компании с филиалами, которой важна прибыль по проектам и заказам.
Всё в тарифе Предприниматель, плюс:
Business PRO
500 BYN в месяц
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 22 BYN, филиал — 60 BYN, фирма — 200 BYN
500 BYN −5%475 BYN в месяц2 850 BYN при оплате за полгода
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 20,83 BYN, филиал — 57 BYN, фирма — 190 BYN
500 BYN −20%400 BYN в месяц4 800 BYN при оплате за год
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 17,58 BYN, филиал — 48 BYN, фирма — 160 BYN
Для бизнеса из нескольких фирм в одном аккаунте.
Всё в тарифе Business, плюс:
Holding
По запросу
Для группы компаний — условия обсуждаем отдельно.